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Lifestyle

Como eu compro roupas online

27.01.2016
Lu Ferreira

Recebo muitos comentários com dúvidas sobre compras online e essa semana recebi um email (oi Talita!) que tinha algumas dúvidas que acredito serem comuns… Preferi transformar a resposta em post!

Tenho comentado com vocês que ando comprando muito online – era difícil sair no final da gravidez e agora com bebê novinho também é complicado – então compro de tudo pela internet: de cabides pra Bia a roupinhas dela até objetos de decoração pra casa nova e roupas pra mim. Sempre gostei de comprar online, acho divertido receber uma caixinha cheia de coisas pra mim (parece presente! E um presente que a pessoa sempre acerta kkkk) e com o tempo fui aprendendo o que funciona e o que não rola.

compras

Essas foram as perguntas da Talita:

– Como você tem ideia se a roupa vai te cair bem?
Eu conheço muito bem meu corpo: sei que tipos de corte funcionam pra mim e quais não costumam ficar bem. Na hora de comprar online não arrisco: não é hora de testar decote novo ou cor que nunca funcionou antes, é hora de apostar no que você tem certeza que cai bem. Já falei sobre tipos de corpo aqui no Chata e é com base nisso que sei se a peça tem mais ou menos chances de funcionar ao vivo, vale dar uma lida!

– Você se mede? (eu tenho medo das tabelinhas de medidas) Você se fixa no tamanho, tipo só uso M para esta marca e logo de cara já marca M no carrinho?
Eu tenho noção das minhas medidas e quando vou comprar algo de uma marca nova, que nunca usei, olho sim a tabela de medidas. Outra coisa que acho que ajuda é ver qual o tamanho que a modelo da foto usa (geralmente tem essa info na descrição da peça). Quando a peça é muito oversized acabo pedindo um tamanho menor, já que não curto muito nada muito grandão. Se estou comprando em uma marca que já conheço escolho o tamanho que costumo usar naquela marca.

– Sapato, será que cai bem? Machuca? E o numero?
Quase nunca tenho problemas com sapatos, seja comprando ao vivo ou pela internet. Compro sem medo, meu número normal. Sei que muita gente tem problemas com determinados tipos de sapato, como as sapatilhas, por exemplo, e nesse caso acho que o melhor é deixar pra comprar ao vivo mesmo.

– Você pesquisa o nome do material das roupas?
Não é sempre, mas quando gosto de um modelo mais caro olho sim a composição. Se for um tecido mais ou menos acabo desistindo da compra. Bons materiais também me conquistam: outro dia comprei uma camiseta básica por um preço mais alto do que costumo pagar nesse tipo de peça porque vi que era feita de algodão pima, ou seja, valia a pena.

Uma coisa que nem todo mundo sabe e que acho ótima é que todo produto comprado online pode ser devolvido sem justificativas e sem custo de frete de devolução em até sete dias. Ou seja: você comprou, não gostou e quer devolver? Bora lá! Já aconteceu comigo e não tive problemas. Aliás, o único problema que tive comprando online foi a demora na devolução do meu dinheiro em um caso de produto extraviado no envio, mas depois de alguns dias deu tudo certo.

Vocês costumam comprar online? Que dicas dariam pra quem ainda não tem esse hábito?

Comentários:
  1. Carla    27/01/2016 - 14h39

    Mto bom!! Mostra as compras que vc fez pra bb pela net… Bjs

  2. Julia Lorrane    27/01/2016 - 14h45

    Compro bastante online mas roupas só camisa de banda ou de alguma loja que só tem virtual. Uma dica importante é nos sites grandes ver se a loja principal é quem vende e entrega o produto, acho mais confiável.

  3. Laura    27/01/2016 - 15h02

    Lu, adorei o post!

    Eu adoro compras online, justamente pelo conforto de não precisar sair de casa (eu saio de casa todos os dias as 7h30 da manhã e chego as 19h30, e quinzenalmente tenho aula aos sábados, então meu tempo pra ir no comércio é muito curto! E não tem shopping na minha cidade kkk), fora que existe uma diferença significativa de preço, e são muuuuitas opções né!

    Mas tbm já tive uns inconvenientes então tem algumas coisas que evito comprar online, por exemplo sapatos fechados. Uma vez vi um post aqui no chata que vc tava usando uma espadrille de salto vermelha, da Lilly`s Closet, vc lembra?? Gamei e comprei uma pra mim, só que meu pé é mais larguinho e ela fica meio apertada na frente. Na época nem pensei em devolver, achei tão linda, só que é um sufoco pra usar!
    E no ano passado comprei 2 botas na Passarela e nenhuma delas deu certo, então acabei devolvendo as 2.

    Então a minha dica seria evitar comprar coisas para partes “problemáticas” do seu corpo.. No meu caso, sei que meu número de calçado nunca varia, porém tenho esse problema do pé mais largo, e pernas grossas (o que atrapalha na hora de comprar botas, por exemplo). Também evito comprar roupas (quando compro, são de ginástica ou blusinhas, que são menos prováveis de errar), pois embora eu ODEIE experimentar, esse sofrimento é necessário!

    O que mais compro online são livros e cosméticos rsrsrs

    Bjs!

    • Lu Ferreira    28/01/2016 - 11h56

      Lembro demais dessa espadrille! Que uó que não funcionou pra vc =( Mas sua dica é ótima! Td mundo tem uma “área problemática” , né? Melhor não arriscar!

  4. Flavia    27/01/2016 - 15h08

    Oi… adoro o canal! Parabéns! Te acompanhei a gravidez toda, minha bebê nasceu no dia 3/12/2015 pouco depois da sua Bia. Tenho passado aperto com a nova rotina, já pedi algumas vezes no Facebook p vc gravar um vlog do seu dia a dia com Bia ou dicas p nós mães. Vai nos ajudar muito…
    Um grande abraço
    FLÁVIA

  5. Malu do Batom    27/01/2016 - 15h11

    Eu adoro comprar online. Meus sapatos não são mais comprados em loja, agora minha loja é a Dafiti, rs. Claro que tenho um pouco de receio de algumas marcas que eles vendem e que eu não conheço mas é o que você falou, não gostou devolve! Mas tenho comprado só neles. Agora que estou começando a comprar algumas peças de roupas. Tive alguns problemas mas nada que não se resolva.

    Dependendo da loja que você compra acho super válida a tentativa! Se for a primeira vez de compras na internet. ;)

  6. Isabele    27/01/2016 - 15h19

    Compro muito online, e 95% das vezes dá certo! Minhas dicas são:
    – Olhe a composição dos materiais: roupas e sapatos. As vezes vc compra sapato achando que é couro, e quando chega tem uma bela surpresa.

    – Veja a reputação da empresa no site “Reclame aqui”: se a empresa for cheia de problemas não resolvidos e tratar os clientes com descaso, fuja! Existe grande chance de problemas.

    – Coloque a hashtag da loja no instagram: geralmente muitas meninas compram e postam, usando a hashtag com o nome da marca (Por exemplo: #lelisblanc), vc pode até mesmo ver a peça que vc quer em uma foto real no corpo de uma pessoa real!

    • Lu Ferreira    28/01/2016 - 11h57

      A dica da hashtag é sensacional!! E eu tb já olhei muito no Reclame Aqui, principalmente lojinhas menores e desconhecidas! =)

  7. Jéssica    27/01/2016 - 16h05

    Oi Lu!!! Sempre gostei de comprar online, mas passei tanta raiva com a minha ultima aquisição que não sei quando voltarei a comprar assim a distãncia.
    Comprei um biquini floral no site da Hope, fui na loja física e já não tinha mais… eu tinha certeza do tamanho e sempre gostei de compras online… comprei no site, mas para a minha decepção quando ele chegou de um lado era o estampado floral (lindo!!!) e do outro uma estampa preto e branca Oo, ou seja, uma estampa para cada peito, que tristeza! Enviei email no começo de janeiro e a marca só me retornou com o código de postagem do produto agora no final do mês, sendo que comprei o biquini para uma viagem que farei agora no começo de fevereiro, o correio extraviou o meu envio… enfim, mil problemas e o biquini certo não vai chegar a tempo.

    Então acrescentaria nas dicas para ter cuidado com estampas em geral, pois ao que me parece essa parte preto e branca do biquini era uma extensão da estampa floral, mas não se mostrava assim nas fotos do site. Certamente minha próxima compra online não será estampada :(

    • Lu Ferreira    28/01/2016 - 12h00

      Poxa, que pena! Lembrei que tb já tive problemas com bikini, meu caso foi que não chegaram a tempo pra minha viagem… Uma dica seria não comprar nada pra uma ocasião próxima, né? Senão corre esse risco!

  8. Thaene    27/01/2016 - 16h22

    Adoro seus videos, post, textos, fotos, com o tempo vamos nos identificando com as blogueiras e vc se tornou a minha preferida.Sucesso, bjs

  9. Beatriz    27/01/2016 - 17h22

    Adorei o post, Lu!
    Eu sempre compro sapatos on-line e se tive problema uma vez com o tamanho foi muito. Roupas eu já fico com um pouco de medo pois mesmo sendo magra, sou um pouco alta, e isso pode ser difícil na hora de escolher uma blusa ou short. Mas se eu gostar, compro! Odeio sair de casa pra comprar roupas, principalmente na minha cidade, onde as lojas são péssimas e atendentes mal educadas.

  10. Gabrieli    27/01/2016 - 17h26

    Compro muito on line. Sempre seguindo as sugestões das blogueiras. Principalmente as que tem um corpo parecido com o meu.

  11. Ana Carolina    27/01/2016 - 18h27

    Oi Lu! Eu comprei roupas online pela primeira vez recentemente, mas não tive muito sucesso no tamanho mesmo consutando as tabelas. Comprei uma saia da A. Brand 36…com medo dela ficar apertada e ficou enorme. Como estava na promoção não troquei e pedi para uma costureira de confiança ajustá-la. Depois disso concluí que depende muito mesmo da marca e que as tabelas não funcionam tão bem assim. Não sei quanto as calças… Adorei o post…como todos os outros. Rs Abraços pra você e pra Bia!

  12. Chris Figueiredo    27/01/2016 - 19h23

    Eu ainda tenho receio, Lu!!! Principalmente roupas e sapatos … Mas, produtos para cabelos e makes eu compro sim! Adoro a Sephora! E por falar nela, bem que podia ter uma aqui em BH, né?!
    Bjooo

  13. Dani    27/01/2016 - 19h55

    Oi Lu, adorei o post!
    Te acompanho a muito tempo, acho que desde sempre, você foi o primeiro blog que comecei a lê, mais nunca comentei aqui pelo que lembro.
    Gostaria de saber se você já comprou em lojas da china onde as medidas são bem diferentes e se sim, se você teria alguma dica pra dar em relação a isso.
    Parabéns pelo blog e pelo canal, tudo sempre lindo e impecável. E parabéns pela baby, ela é uma princesa!
    É muito legal acompanhar a tanto tempo o blog e mesmo que a distancia ir participando de momentos tão importantes na sua vida, como por exemplo o casamento e o nascimento Bia!
    Beijão Lu linda, fica com Deus.

  14. Isabella    27/01/2016 - 20h37

    Oi, Lu! E no caso de sites internacionais?

  15. Silvia    27/01/2016 - 23h39

    Lu, onde você comprou os cabides da Bia? Obrigada!

    • Clarissa    28/01/2016 - 15h01

      Oi, eu também gostaria de saber onde você comprou os cabides da Bia, Lu. Estou organizando o quarto da Joana, que chega em abril, e estou procurando esse modelo de cabides mas não acho! Beijo!

    • Lu Ferreira    28/01/2016 - 18h31

      Silvia, n guardei o nome da loja! Busquei “cabide de veludo infantil” e comprei no mais barato que apareceu!

  16. Aline    28/01/2016 - 01h08

    Quando tenho uma dúvida em relação ao tamanho da peça eu simplesmente peço dois tamanhos diferentes, experimento os dois e depois solicito a devolução do tamanho que não deu certo.
    Outra coisa, sites bons costumam ter certificat ors de confianca como trustedshop, trustpilot, confianza online. Essas certificacoes garantem a seriedade da empresa (e preciso atender uma série de requisitos para te los e vc ainda pode conferir as opinions de outros clientes). Claro uma boa e velha pesquisa no google tbem résolve antes de comprar.
    Por ultimo, e commerces tem investido cada vez mais em atendimento ao cliente, seja por email telefone chat vc sempre téra um interlocutor “real” com quem tirar dúvidas. Comprar online e mil vezes mais fácil que uma compra presencial, em lojas lotadas com música ruim e fila no provador. :)

  17. Dalila França    28/01/2016 - 01h24

    Lu, faz uma tag você mesma sobre livros?
    Tipo: 10 livros que amei ler, por motivos diferentes! E vai citando quais, quando, porque quis ler e o que aprendeu no final! Bem legal!
    Sobre a cor ferrugem… vejo em todo lugar agora, sério! Super aposta pra o inverno, em sapatos, bolsas de couro, sandálias e roupas!
    Faz um post sobre as suas apostas pra o inverno!!! Está tendo a semana de moda em Paris, ia amar seus palpites baseado nela! Beijo!

  18. Paula    28/01/2016 - 01h27

    Faço a maior parte das minhas compras online, de fraldas a protetor solar japonês. Curto pesquisar preço (é a metade da diversão!) e ler várias avaliações e fazer comparações entre similares antes de dar o bote. Gosto da sensação de estar comprando o melhor produto que o dinheiro que estipulei para aquilo pode pagar.

    Há também as lojas físicas que são MUITO abarrotadas de coisas para se poder olhar em paz. É tanta arara para desbravar que acabo perdendo o tesão. Tipo a Forever21 aqui nos EUA (não sei como são as daí do Brasil). É o maior “varejão das fábricas”! São trocentos cabides espremidíssimos que mal se veem as peças. Fico atarantada!… dá um desânimo só :( Entonces, parto para a loja online. É perfeito: não só seleciono a minha obsessão da vez por palavras-chave (tô na fase “flowy tops”) como também vejo como cai na modelo. E na ASOS dá até para ver a roupa “em movimento” (opção “catwalk”). Compras online é vida, gente! <3

  19. Tati    28/01/2016 - 08h45

    Lu, manda o link do post da primeira pergunta, por favor? Não achei com palavras chaves pela lupa do blog!

  20. Monique    28/01/2016 - 10h23

    Lu, depois indica alguns sites onde você costuma comprar roupa online! Eu acabo sempre entrando nos mesmos e já enjoei das opções!

    Beijo

  21. Renata    28/01/2016 - 11h10

    Olá Lú, me tira uma dúvida? todas as empresas tdevem pagar a devolução do produto completa? Já comprei a volta. Beijos e Obrigada

  22. Lorena Suhett    28/01/2016 - 11h40

    Você comprou camiseta básica pra você de algodão pima? Onde vcoê comprou?
    Só tinha visto para roupas de bebê… É uma delícia mesmo!

    • thatiane    28/01/2016 - 16h08

      Lorena Suhett, a loja Básico.com! Corra lá, porque tudo acaba rápido.

    • Lu Ferreira    29/01/2016 - 12h04

      Comprei na Basico.com mesmo! E gostei muito! As peças parecem ser de ótima qualidade (só usei uma vez, vamos ver!)!

  23. Lyvia Santos    28/01/2016 - 12h02

    Costumo comprar várias coisas onlines, dentre elas no caso, roupas. E algo que eu gosto de fazer antes de marcar o tamanho é olhar os comentários de quem já recebeu o produto que eu tenho interesse. Sempre consulto a tabelinha pra ver o mais indicado já que conheço minhas medidas.

  24. Renata    28/01/2016 - 15h03

    Luuu, cade o vídeo do quartinho da Bia?
    Estou curiosa, quero ver cada detalhe, cada cantinho e pode ser um vídeo demorado porque eu vejo todos.

    Beijo

  25. Marcela Moretto    28/01/2016 - 15h05

    Eu amooooo comprar online! Principalmente depois que consegui meu primeiro estágio. O difícil é resistir e não sair comprando tudo pela frente, sendo essa minha dica mais valiosa: avalie se vale mesmo a pena e se cabe no orçamento.
    Fora isso todas as compras são bem vindas! <3

  26. Débora    28/01/2016 - 15h24

    Compro muito pela internet e nunca tive problemas.

  27. Isabela Martins    28/01/2016 - 16h02

    Sempre compro na internet. Compro de tudo… Roupa, sapato, bolsa. Sou a louca das compras online.

  28. Ana    28/01/2016 - 16h14

    Faz um post falando das lojas que você mais compra Lú!

  29. Natalie    28/01/2016 - 16h29

    Adorei o post, eu também tenho muita dúvida na hora de fazer compras online! Principalmente de roupas :)
    Beijos
    http://www.laranjaazeda.com/

  30. Gisela    28/01/2016 - 23h59

    LUU GOSTO MUITO DE VOCÊ E DOS SEUS POSTES, ESTOU ABRINDO UM BLOG AGORA ESPERO UM DIA PODER CHEGAR ONDE VOCÊ CHEGOU BJS LINDA.
    ita-a12.wix.com/beauty-blog-pt

  31. Débora Santos    29/01/2016 - 07h57

    Olá :)
    Eu não costumo comprar online mas adorei as dicas :)
    Beijos <3
    http://deborasant0s.blogspot.pt/

  32. Carol Justo    29/01/2016 - 12h12

    Amei teu post, achei super explicativo de uma maneira bem simples. Eu não costumo comprar online porque sou super ansiosa, sou do tipo que tem que ir na loja e já levar para casa, ficar naquela espera doida me dá aflição hasuhus Mas algumas coisas valem muito a pena comprar online pois acabam sendo mais baratas do que comprar na loja… Enfim, parabéns pelo blog, estou encantada com teu espaço <3

    Pink is not Rose

  33. Cáa    29/01/2016 - 12h41

    Luuu,

    Queria dicas de lojinhas boas para comprar roupinhas/ decoração/ cabidinhos e etc para bebês… vejo várias online com bons preços, mas que não passam confiança de que seja um produto bom. Suas comprinhas pra Bia sempre me deixam babando – ps. que nem é pro meu filho, mas sobrinho haha – então queria umas dicas…

  34. Ju    29/01/2016 - 13h36

    Tb compro muito online. Há anos! Preguica de ir no shops, mais facil encontrar promoções e fora a sensação de mini natal na portaria do prédio! heheh

    Recentemente que fiquei um pouco decepcionada pq fui devolver algo e a opção era só troca ou crédito na loja (valido por um ano). Já subentendi que iriam devolver o meu dinheiro caso eu devolvesse. :( Não são obrigados a devolver? Ou são? Optei pelo crédito… é bom… mas preferia mesmo o dindin de volta. Mais uma dica que vale olhar…

    • Laura    02/02/2016 - 17h09

      Eu não sei se eles são obrigados a devolver seu dinheiro (acredito eu que sim, é bom dar uma pesquisada no Código de Defesa do Consumidor), quando fiz troca na Passarela eu tinha a opção de trocar por outro produto ou estornarem no cartão de crédito, optei pela segunda!

  35. camila    29/01/2016 - 14h05

    Lu, qual sites vc indicaria para compras? Estou precisando MUITO renovar todo o armário… mas tenho medo… nunca comprei online… Beeijos

  36. Carla Carvalho Feher    29/01/2016 - 16h43

    Olá, compro direto pela internet, se tenho dúvida no caso de roupa compro um número maior e ajusto (já que trabalho como estilista e sou costureira também) sapato é mais complicado só compro pela internet da marca Louloux que tem um atendimento maravilhoso e troca fácil. Tenho preferido comprar pela net é mais gostoso e tem marcas bem interessantes. Beijos.

  37. giselle    31/01/2016 - 22h26

    eu to sempre revendo minhas medidas com fita e deixo marcadinho ai quando vou comprar comparo com a tabela de medidas da loja vejo se vai servir ou precisar de ajuste! O tecido olho sempreeeeee as vezes parece lindo na foto mas lavou já era !!! Comigo tudo sempre deu super certo eu adoro !! um beijo
    gienfermeiradeplantao

  38. Isabel    01/02/2016 - 11h47

    Adorei seu blog, tudo muito fofo! Parabéns! Se puder dar uma passadinha lá no meu depois… http://caseworld.blogspot.com.br/

    Beijos!

  39. Giovanna    01/02/2016 - 16h31

    Lu! Você já pensou em fazer uma lojinha no enjoei com as roupinhas da Bia que não servem mais?

  40. Yasmin    02/02/2016 - 10h22

    Lu, falando em compras oline, onde compro porta retrato de parede? aqueles que posso por mais de uma foto sabe?

  41. Vanessa Lourenço    22/02/2016 - 15h29

    Oi Lu, sou sua recém seguidora! rs
    Acho suas fotos e vídeos mega limpos e lindos! Qual câmera vc usa?

    Beijos!!!

  42. Thânia    15/04/2016 - 13h38

    Sempre fico em dúvida, prefiro loja física mais tenho preguiça haha

    pela internet já comprei blusas e ficaram legais, comprar pela internet tem a comodidade de nem sair de casa
    kkkk

    Beijo :*

  43. BIANCA    10/05/2016 - 16h27

    Sempre tive vontade de compra roupas online, porém não faço a minima ideia de como paga, fico com medo de fazer algo errado e acabo não comprando. :/

  44. Beatriz    08/06/2016 - 21h51

    quero ganhar o presentinho da boticário lu eu te adoro parabéns pelo blog

  45. Deh    10/06/2016 - 14h37

    Oi Lu, tudo bem? Pode me passar o endereço do site da compra de vestido de noiva? Caso em dezembro e estou procurando o meu mas está dificil. Moro na argentina e os gostos aqui são bem peculiares… Desde já, muito obrigada!!

  46. Damiirys Santos    10/07/2016 - 12h13

    Adorei essas dicas Lu !!???

  47. Kátia    23/08/2016 - 20h41

    quero conhecer

Blusinha listrada, short-saia e espadrille vermelhinha (e uma tattoo de âncora fake, que @leocamposhorta desenhou com delineador!) + cap = capitã do carnaval 🛳🎉⚓️ #carnaval #carnavalizabh
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